1. Thông tin được thu thập
Khi khách hàng liên hệ hoặc đặt hàng, chúng tôi có thể tiếp nhận các thông tin như họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao nhận, thông tin doanh nghiệp và nội dung liên quan đến đơn hàng.
Đối với sản phẩm thiết kế theo yêu cầu, khách hàng có thể cung cấp thêm logo, tên doanh nghiệp, mã số thuế, địa chỉ, chức danh hoặc các nội dung cần thể hiện trên sản phẩm.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng để tư vấn sản phẩm, thiết kế, báo giá, sản xuất, giao hàng, lắp đặt, xuất hóa đơn và hỗ trợ sau bán hàng.
Thông tin cũng có thể được sử dụng để cải thiện trải nghiệm website, chất lượng dịch vụ và quá trình chăm sóc khách hàng.
3. Bảo vệ thông tin khách hàng
bientencongty.com không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích trái pháp luật.
Chúng tôi áp dụng các biện pháp phù hợp nhằm hạn chế việc truy cập, sử dụng hoặc tiết lộ thông tin khách hàng ngoài mục đích phục vụ đơn hàng và hoạt động kinh doanh hợp pháp.
4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
Một số thông tin cần thiết có thể được cung cấp cho đơn vị giao hàng, đơn vị lắp đặt, đơn vị thanh toán hoặc đối tác liên quan nhằm phục vụ việc thực hiện đơn hàng.
Thông tin chỉ được cung cấp trong phạm vi cần thiết để thực hiện công việc liên quan.
5. Quyền của khách hàng
Khách hàng có thể liên hệ với bientencongty.com để yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc điều chỉnh thông tin cá nhân đã cung cấp.
Việc xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân sẽ được thực hiện trong phạm vi phù hợp với hoạt động vận hành và quy định pháp luật hiện hành.
